Loading
Platne kartice većini nisu bile omiljene kada su se pojavile na našim prostorima. Često su se mogli čuti komentari da ljudi više vole da imaju novac u rukama i njime raspolažu, da se plaše da idu na bankomat i slično.
Da li je i danas tako?
Srbi danas veoma često plaćaju platnim karticama. Na uzorku od 1050 ispitanika, njih 16.7%  uvek plaća platnom karticom, 58.5% ponekad, a 24.8% ispitanih, nikada. Skoro polovina ispitanih uzima i fiskalni račun, njih 48.1% uvek, ističe Goran Ristić iz agencije Smart Plus Reasearch.
Zahvaljujući poboljšanju položaja potrošača, sve je više i onih koji se obraćaju prodavnicama ako imaju primedbe, tačnije reklamacije na proizvod ili uslugu. Ono što je posebno važno, u čak 40,1% slučajeva, reklamacije su i uvažene. 38,1% ispitanih kaže da im reklamacije uvažavaju ponekad, a nikada nije uvažena reklamacija 2.6% ispitanih.Od 1050 ispitanih čak 19,1 posto nikada nije ni odnelo proizvod na reklamaciju.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Top
Visit Us On FacebookVisit Us On InstagramVisit Us On Linkedin